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PRIVACY POLICY 個人情報の取り扱いについて |
| 1.弊社サイトで収集されるお客様の個人情報ついて |
| 当サイトで収集される個人情報は、開示されている方法以外、またはお客様の承諾を得ることのない形で第三者へ販売、共有、賃貸されることはありません。 また個人情報を当社に提供することを希望されない場合、ご自身の判断で、個人情報を提供しないことも可能です。 (ただし、お客様から個人情報をご提供頂けない場合、ご利用いただけないサービスや商品をご注文いただけない場合があることをご了解ください) 通販と言う形で商品を販売させていただく場合、ご提供いただけない情報があると、商品そのものをお送りできないことがあります。 |
| お客様から個人情報をご提供して頂く場合、その目的を明示し、実施します。 当社よりお客様へのサービスの質を向上を目指し、より良いサービスを提供するため、必要な範囲でお客様の個人情報を伺うことがあります。 KIWAYA On Lineは、サイト上の複数の箇所で利用者からの情報を収集して参ります。 情報は以下のような場合に収集されていきます 商品の注文 懸賞・プレゼント企画等のプロモーションへの応募 ミュージアムご見学予約・ウクレレスクール入会受付、及び左記に関するアンケート |
| 商品の注文 サイト内で商品を購入する場合、お客様がショッピングカートや電子メール、FAXにて注文を行う形をとっております。その際、お届け先の住所や商品提供準備に必要な情報をお送りいただいております。当社は、送信いただいた情報に基づいて注文処理を行い、注文に関して確認のご連絡を差し上げます。 プレゼント/懸賞 当社が企画致しますプレゼントキャンペーンや懸賞にご参加の際、多少の情報をお尋ねします。 このようなキャンペーンは全くの自由参加であり、情報提供を行うかどうかはお客様が選択できます。 ご提供いただくのは、連絡先情報(お名前、Eメールアドレス、商品お届け先など)や統計的情報(郵便番号、年齢層など)です。連絡先情報は、賞品の当選、賞品の発送のために使われます。 賞品はキワヤ商会が直接提供いたします。 ミュージアムご見学予約・ウクレレスクール入会受付・左記に関するアンケート KIWAYAウクレレミュージアム「樂」へのご見学やKIWAYAウクレレスクールに入会をご希望される際に連絡先情報(お名前、Eメールアドレス)と共にミュージアムやスクール、レッスンの充実・サービス向上を目的としたご意見や統計的情報(郵便番号、年齢層、性別などの属性)をご提供いただきます。 |
| 2.お客様の個人情報の利用について |
| あらかじめお客様に明示する目的の範囲内での利用に限定致します。 個人情報をご提供頂く際に明示した目的の範囲を超えて、お客様の個人情報を利用する必要がある場合には、事前にお客様にその目的を連絡し、承諾を得た上でのみ利用します。 |
| 3.お客様の個人情報の開示について |
| お客様からご提供頂きました個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、如何なる第三者へも開示致しません。 1) お客様の同意がある場合。 2) 商品のご注文等で決済が必要な場合。 商品発送時は、当該宅配会社と配達先であるお客様の住所を共有いたします。 3) 法令等により要求された場合 (犯罪行為が明らかで、当局から令状等の明示により提示を求められた場合のみ)。 4) 商品購入金未払いのお客様で、再三に渡る当社からのご請求に対して、お支払いの意思が無いと認められる場合。東京地方裁判所を管轄裁判所とし、小額損害賠償請求訴訟を起こす際、最低限必要な範囲で情報を開示する場合があります。 |
| 4.お客様の個人情報の管理について |
| WEBサーバー上において、第三者が閲覧可能な場所へお客様の情報を保存・公開することは一切いたしません。当社は、個人情報の紛失、誤用、改変を防止するために、適切な対策を実施して参ります。 個人情報は、権限の無い者がアクセスできない安全な環境下に保管し、管理者を定めて扱っています。 キワヤ商会は、社内での個人情報へのアクセスを制限することを徹底しております。 業務上必要とされる場合につき、情報管理担当者による管理の下、社内のごく限られた従業員だけが個人情報へのアクセスを許可されています。個人情報へのアクセスは、社長直属の情報管理担当者立会いの下、行われます。 また、個人情報を保管するローカルコンピューターは、ファイヤーウォールを使用したセキュリティー環境内に設置されています。 |
| 5.お客様情報のお問い合わせ・変更ついて |
| お客様ご自身の個人情報につき、第三者へのお客様の個人情報遺漏を防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、弊社で保管しているお客様の個人情報をお客様ご本人にお知らせ致します。 |
| 6.クッキー(Cookie)の利用について |
| 弊社サイトでは、サイトコンテンツの向上に役立てるためのアクセスログを収集・分析を致します。そのために、クッキー(Cookie)を利用しているページがあります。お客様のPC側で、このクッキーが送られてきたときに通知するように設定し、クッキーを受け取るかどうかを選択することもできます。
当社は、Webサーバーに記録されたお客様のIPアドレス(ご利用されているコンピュータを特定できる番号)を、利用する事がありますが、IPアドレスで個人を特定することはできません。 クッキーの利用により入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがありますが、これには個々のお客様を識別できる情報は含まれておりません。 |
| 7.メールマガジンの解除について |
| お客様は、キワヤ商会からのメールマガジンをお断りになることが出来ます。 (現在、メールマガジンについては準備中です) |
| 8.ログファイルについて |
| キワヤ商会は、当社サイトの業務状況を見るために当Webサーバ・ログファイルを使用します。ログファイル内のIPアドレスからお客様の個人情報を特定することはありません。 |
| 9.弊社サイト内の他サイトへのリンクについて |
| 当Webサイト内コンテンツには、外部のサイトへのリンクが含まれています。キワヤ商会は、他のサイトでのプライバシーポリシーについては、一切関知いたしません。ここに掲載されている個人情報の取り扱いに関する情報は、本サイト内でのみ適用されます。 |
| 10.関係法令及びその他の規範の遵守、変更について |
| 当社は、お客様から提供された個人情報に関して適用される法例及びその他の規範を遵守します。当社では、お客様の個人情報の保護をより良く図るために、または、日本国の遵守すべき法令その他の規範の変更に伴い、WEB上におけるプライバシーステートメントを改定することがあります。 |
| 11.プライバシーステートメントの変更に関する通知について |
| 当社がプライバシーステートメントを変更する場合、本ページにて変更を公表いたします。 |
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12.免責条項 |
| 当社は、法律上必要、法的命令に応じる、または当社サイトで行われる法的手続きに従うために必要であると確信する場合、個人情報の開示を行うことがあります。 |
| (2004年7月記載)(2006年8月「商品の注文」につきショッピングカート機能を追記) |
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